Специалист по организации медицинской помощи (чат-поддержка)

компания "вск, сао" в связи с развитием нового проекта приглашаем в нашу команду специалиста по организации медицинской помощи на направление чат-поддержки обязанности: обработка входящих обращений от застрахованных через чат (вопросы, связанные только с дмс); создание заявок-обращений по организации медицинской помощи в системе lotus; отправка гарантийных писем на согласованные врачом услуги по электронной почте в клинику; требования: приветствуется опыт работы в медицинском контактном центре, но не обязательно; среднее медицинское образование (медсестра, фельдшер, фармацевт); грамотная письменная речь; уверенный пользователь пк, умение просто говорить и писать о сложном; умение принимать ответственность; открытость к учебе - мы делаем новый проект и многое может меняться на ходу; очень важна инициативность, если сотрудник видит нерешенную задачу - будем всегда открыты его предложениям по её решению. условия: оплачиваемое обучение; почасовая тарифная ставка - 180 руб/час + ежемесячная премия; график работы - 5/2 с 7:00 до 16:00 либо с 8:00 до 17:00; 2/2 с 8:00 до 20:00 либо с 9:00 до 21:00; дмс, включая стоматологию; удобное расположение в центре города: уютный офис в бизнес-центре premier building.