Специалист поддержки Доставки (удаленно)

компания "яндекс" яндекс.доставка — сервис, которым пользуются миллионы людей из разных стран. мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных людей, которые будут готовы присоединиться к нам. наша служба поддержки — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. каждый день нам поступают обращения от пользователей сервисов яндекс.go. возникают разные ситуации, и сотрудники службы поддержки помогают решать любые вопросы: технические, финансовые, вопросы по срокам доставки, процедуре возврата и т.д. мы предоставляем: возможность удаленной работы - создай свой home-офис сам и наслаждайся рабочим местом; официальное трудоустройство, белая зп со стабильными выплатами 2 раза в месяц; возможность самостоятельно влиять на свой доход; полностью дистанционное обучение - две недели полноценного оплачиваемого обучения; возможность выбора графика работы день/ночь (2/2/3 7-19 ч; 10-22 ч; 13-01 ч); компенсацию расходов на интернет (работать необходимо со своего пк или ноутбука); корпоративную культуру и дружный коллектив. тебе предстоит: работать в специальной программе, куда попадают обращения пользователей из приложений яндекса; обрабатывать обращений пользователей или водителей нашего сервиса; консультировать в чатах, а по необходимости звонить и общаться с пользователями приложения. мы ждем от будущего коллеги: грамотную письменную и устную речь; умение правильно давать обратную связь; способность принимать самостоятельные решения; желание расти и развиваться. твоим преимуществом будет работа в отделе поддержки или call-центре. если ты любишь общаться с людьми, умеешь принимать решения самостоятельно и готов к росту и развитию в огромной федеральной компании - смело оставляй свой отклик и стань частью нашей дружной команды! # удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист