Младший бизнес-аналитик

компания "интроверт" интроверт црм системы — интегратор, специализирующийся на цифровой трансформации процессов продаж. мы фокусируемся исключительно на amocrm как на платформе, на базе которой делаем сложные проекты по внедрению и интеграции для крупных заказчиков. среди наших клиентов: skillbox, яндекс, ernst & young, сдэк, башня федерации, финансовая группа открытие, ведомости, нетология групп, альпина паблишер, braun и другие. crm — сопровождение - это одно из наших ведущих направлений для развития малого, среднего и крупного бизнеса. мы регулярно набираем бизнес-аналитиков (2-3 человека в месяц), так как наша услуга действует в формате подписки, а количество клиентов на одном аналитике ограничено. каждый месяц к нам обращается все больше клиентов, которым необходимо crm сопровождение. именно поэтому сейчас мы активно набираем людей на позицию junior бизнес-аналитика. что будете делать если говорить о задачах масштабно, то именно вы помогаете малому и среднему бизнесу увеличивать продажи. анализировать бизнес показатели отделов продаж, находить проблемы в процессах работы отделов и crm — системе; формулировать и описывать список задач для развития компаний клиента; внедрять изменения и фиксировать их динамику; настраивать различные сервисы: crm-систему, виртуальные atc (ip-телефония), сервисы сквозной аналитики и т.д; собирать требования для реализации кастомных доработок от клиентов по crm - системе; составлять технические задания для разработчиков по кастомным доработкам, проверять их реализацию; вести переговоры, согласовывать, договариваться и даже управлять людьми; что ждем от вас самое главное - реальное желание помочь клиенту и его компании. мы часто сталкиваемся с тем, что к нам приходят клиенты и не понимают, что им мешает расти. наша задача помочь найти решение и выстроить клиенту процессы, благодаря которым его бизнес будет стремительно развиваться; важно быть проактивным. уметь самостоятельно искать решение, а не отговорки; грамотно излагать свои мысли в тексте и устно; отлично владеть компьютером, а также облачными сервисами, например: google docs, skype, zoom, календарь и т.д.; базово понимать что такое интернет-маркетинг, b2b-продажи, зачем нужны сервисы рассылки, crm, ip-телефония, лендинги и т.д; большое желание и амбиции развиваться в it-сфере. первые месяц ты проходишь стажировку: активно обучаешься, знакомишься с нашей системой, сервисами и регламентами компании. уже через месяц, ты попадаешь в команду на позицию младшего бизнес-аналитика, а через 4-6 месяцев мы можем рассмотреть твою кандидатуру на позицию тимлида junior аналитиков или рост в отдел crm-сопровождения с более сложными задачами, интересными клиентами и другой денежной мотивацией; круто, если у вас есть опыт переговоров или продаж; наличие оборудования (ноутбук/гарнитура); опыт работы а amocrm будет преимуществом; что мы предлагаем удалённая работа. вы можете работать из любой точки мира, главное - стабильный интернет и хорошая гарнитура; график работы 5/2 с 9:00 - 18:00; регулярное обучение. у нас есть готовая база знаний, регулярные планерки, также вам будет помогать руководитель и команда аналитиков. главное, чтобы вы были готовы много обучаться, находить и проверять информацию; заработная плата на старте (стажировка 1 месяц) - 20.000 рублей. после стажировки от 30.000 рублей. рост до 40.000 - 45.000 рублей в течение 6 месяцев; рост до руководителя команды аналитиков. один из главных hr-принципов, которым мы дорожим, заключается в том, что мы не нанимаем руководителей со стороны, а исключительно поднимаем людей вверх по позициям из линейного персонала. это значит, что при росте компании и с течением времени у лучших сотрудников есть гарантированное право подняться по карьерной лестнице. один из сотрудников с позиции junior аналитика меньше чем за 6 месяцев вырос до тимлида команды junior аналитиков. хоть мы и предлагаем удалённую работу, но несколько раз в год мы собираем весь наш коллектив, из разных уголков мира, в москве на корпоративное мероприятие (проезд и проживание оплачивает компания);