компания "stc" привет! мы stc — команда разработчиков и системных администраторов в области e-sports продуктов. мы создаем и поддерживаем продукты, которыми ежедневно пользуется миллионы людей по всему миру. некоторые наши направления:1. highload sportsbook платформа с аудиторией свыше 1 млн.2. cервисы контроля и анализа данных, охватывающих десятки видов спорта по всему миру, которые могут обслуживать более 10+ пользователей одновременно.3. сервисы и технологии анализа больших данных и компьютерного зрения, где используются передовые технологии машинного обучения: от анализа данных клиентов до предотвращения случаев мошеннических операций и пр. мы стремимся внедрять передовые технологии и методологии, такие как: site reliability engineering, infrastructure as code, documentation as code, immutable infrastructure. мы используем передовое программное обеспечение: nginx, gitlab ci/cd, nexus, jenkins, ansible, ansible tower, terraform, rabbitmq, vmware vcloud, api gateways, elk stack, zabbix, kafka у нас геораспределенная инфраструктура из более чем десятка дата-центров по всему миру и более 1000 vm. сейчас мы находимся в поиске менеджер отдела эксплуатации. обязанности: управление задачами и заявками сотрудников отдела. классификация задач, постановка задач,обогащение даннымии контроль их исполнения. взаимодействие с сотрудниками и руководителями смежных подразделений. управление единой точкой приёма заявок, маршрутизация и эскалация обращений/инцидентов. ведение документации по сопровождаемым отделом системам, сервисам и инфраструктуре, поддержка ее актуального состояния. требования: высокие коммуникативные навыки. навыки деловой переписки. знания в области формирования, предоставления и сопровождения ит-услуг. знание методов обработки информации с использованием современных информационных технологий. понимание функциональности и специфики всех участков ит инфраструктуры и её компонентов (понимание, что такое сервер, понимание разницы между физическим и виртуальным сервером, понимание чем инцидент отличается от аварии, понимание разницы между vps и iaasи т.п.). грамотная устная и письменная речь, умение структурировано идоходчиво излагать информацию, знания правил и норм русского языка. умение выполнять задачу в условиях неполноты данных, понимать возможный источник проблемы. условия: оформление согласно тк рф. официальная заработанная плата, растущая с повышением квалификации. полугодовые премии. просторный офис в бц технопарк класса в+, 7 минут от ст. м. отрадное. оплачиваемые обеды в корпоративном кафе с летней верандой. дмс со стоматологией после года работы. обучение: профессиональные курсы, конференции, занятия с преподавателем английского языка в офисе. бесплатный тренажерный зал в бизнес центре и площадки: футбол, баскетбол, волейбол. релакс-зоны с массажными креслами в офисе, чай, кофе на офисных кухнях.
Адрес
Москва