Руководитель направления сопровождения бизнес процессов

компания "ак барс банк" обязанности: сопровождение систем и бизнес процессов; принятие проактивных мер по недопущению нарушений, возникающих в процессе работы системы, поиски локализация источников массовых проблем; подготовка информации по запросу от разработчиков и смежных ит-специалистов; выстраивание оптимальных и "прозрачных" процессов поддержки пользователей по принципам itil; контроль сроков реализации задач; эффективное взаимодействие со смежными подразделениями и вендером; участие в подборе и мотивации команды. требования: управление процессом сопровождения банковсого по и интеграций информационных систем (ис); опыт взаимодействия с внешними поставщиками, решения нештатных ситуаций; уверенные знания sql (написание запросов pl/sql или tsql), будет плюсом понимание работы реляционных субд (oracle) и опыт администрирования субд; уверенные знания по администрированию ос семейства linux или windows server. условия: стабильная заработная плата: оклад + квартальная премия; возможен удаленный формат работы; выстроенная система карьерного роста; корпоративная программа лояльности + приятный cashback от партнеров банка; электронная библиотека mybook; дмс (включая стоматологические услуги) после фактического прохождения испытательного срока; льготные условия кредитования.