Руководитель направления сопровождения бизнес процессов

компания "ак барс банк" обязанности: сопровождение систем и бизнес процессов; принятие проактивных мер по недопущению нарушений, возникающих в процессе работы системы, поиски локализация источников массовых проблем; подготовка информации по запросу от разработчиков и смежных ит-специалистов; выстраивание оптимальных и "прозрачных" процессов поддержки пользователей по принципам itil; контроль сроков реализации задач; эффективное взаимодействие со смежными подразделениями и вендером; участие в подборе и мотивации команды. требования: управление процессом сопровождения банковсого по и интеграций информационных систем (ис); опыт взаимодействия с внешними поставщиками, решения нештатных ситуаций; уверенные знания sql (написание запросов pl/sql или tsql), будет плюсом понимание работы реляционных субд (oracle) и опыт администрирования субд; уверенные знания по администрированию ос семейства linux или windows server. условия: официальная белая заработная плата; уютный офис по адресу ул. чистопольская, д.11(метро козья слобода); корпоративная социальная программа; дмс (включая стоматологические услуги) по факту прохождения испытательного срока; льготные условия кредитования; реферальная программа с возможностью получить вознаграждение до 100 000 руб. за кандидата, трудоустроенного по вашей рекомендации; внутреннее и внешнее обучение у лучших специалистов; электронная библиотека, включающую более 2000 книг бизнес-литературы; скидки на фитнес и участие в корпоративных спортивных активностях; скидки на посещение игр хоккейного клуба «ак барс», бесплатное посещение игр баскетбольного клуба «уникс»