Сотрудник контактного центра

Приглашаем Вас на вакантную должность "Сотрудник контактного-центра". Чем предстоит заниматься: Приемом входящих обращений и звонков; Консультированием клиентов по телефону, в онлайн чате и мессенджерах; Помощью потенциальным и действующим клиентам в получении необходимой информации; Подключением\отключением услуг Компании; Сбором обратной связи и выявлением уровня удовлетворенности клиентов качеством оказания услуг и обслуживанием. Что мы ждем от Вас: Образование: средне-специальное, неоконченное высшее, высшее; Уверенный пользователь ПК; Умение построить диалог/контакт с людьми; Способность работать в режиме многозадачности; Уверенный голос, четкое произношение; Искреннее желание и готовность помочь клиенту в сложных ситуациях. Что мы предлагаем: Сменный график работы (4/2 или 3/3); ДМС; Возможность получить интересный и уникальный опыт и вырасти до отличного специалиста в сфере связи и телекоммуникаций; Сплоченную, сильную, дружную команду профессионалов; Атмосферу взаимопомощи и поддержки - опытного наставника, который поможет адаптироваться к рабочему процессу в нашей команде; Насыщенную корпоративную культуру; Компенсацию сотовой связи для Вас и Ваших близких; Скидки на развлечения, отдых и услуги у партнеров Компании; Место работы: Гоголя, 15.