Администратор учебного процесса

компания "чу до московская школа программистов" чу до "московская школа программистов" приглашает в свою команду администратора учебного процесса в виртуальный класс. в московской школе программистов с 2001 года обучают учеников 2-11 классов программированию и информационным технологиям. московская школа программистов готовит победителей олимпиад – 75 наград на всероссийских и международных олимпиадах по информатике и робототехнике. выпускники школы поступают в лучшие технические вузы россии и работают в ведущих it-компаниях мира: google, facebook, apple, yandex, vkontakte, microsoft, kaspersky lab и других. школа дает реальную профессиональную практику по всем it-направлениям - на занятиях, в лабораториях, на соревнованиях и стажировках. мы будем рады видеть вас в своих рядах. обязанности: сопровождение учеников (учебный процесс, посещение, успеваемость) - дистанционное обучение на платформе zoom; консультация действующих и потенциальных учеников и родителей по образовательным услугам, предоставляемых школой (входящие и исходящие звонки, электронная почта); консультация родителей и школьников по организационным вопросам,звонки с целью проверки удовлетворенности клиентов качеством сервисов и преподавания в школе, отслеживание посещаемости онлайн занятий, успеваемости учащихся; информирование о проводимых акциях и действующих скидках; ведение базы данных обращений родителей, фиксация всех полученных данных в системе crm; оформление договоров и прочей документации, выставление счетов, контроль своевременной оплаты услуг; взаимодействие с преподавателями (информирование, базовый контроль деятельности: время прихода/ухода, соблюдение дисциплины). требования: опыт работы в сфере дополнительного образования будет плюсом; обязательно уверенное пользование пк и microsoft office; знания в сфере it будут большим плюсом; грамотная устная и письменная речь, коммуникативные навыки; высокая клиентоориентированность; знание основ делового этикета и делопроизводства; ответственность, внимание к деталям и высокий уровень самостоятельности, доброжелательность; умение работать в команде и нацеленность на результат. условия: оформление по тк рф; график работы: 2/2 с 09:00 до 21:00; место работы: г. мытищи, отделение школы; полностью "белая" заработная плата; фиксированный оклад 44000 рублей; после прохождения испытательного срока: дмс (включены хорошие платные поликлиники москвы и мо), а также возможность проходить бесплатное обучение в любом из 9 очных отделений школы программистов для ваших детей; работа в молодом динамичном коллективе, возможность профессионального и карьерного роста.