Специалист на ресепшен

компания "infinbank" обязанности: подготовка реестров писем и их отправка приём клиентов и отправка их по месту назначения прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков предоставление заемщикам и клиентам ознакомительной информации предоставление устных справок, касающихся услуг банка, расположения фронт и бэк-офисов руководство деятельностью канцелярии, организация и обеспечение надлежащего функционирования системы делопроизводства и документооборота банка. контроль прохождения входящей и исходящей корреспонденции, получение соответствующих резолюций и дальнейший их регистрации обеспечение функционирования системы электронного документооборота банка обеспечивает контроль передачи указанных документов руководству и исполнителям. требования: коммуникабельность; приветливость, улыбчивость; стрессоустойчивость; гибкость; навыки этики общения с гостями; умение улаживать жалобы и претензии со стороны гостей;