компания "бэнкс софт системс" компания bss основана в 1994 году и сейчас занимает лидирующие позиции на рынке разработки и внедрения автоматизированных систем дистанционного банковского обслуживания (дбо) и управления корпоративными финансами. решения bss используют более 600 банков и филиалов россии и ближнего зарубежья, в том числе свыше 55% банков уровня tоп 100. среди клиентов компании крупнейшие банки: пао сбербанк, банк втб (пао), банк гпб (ао), пао банк «фк открытие», ао «россельхозбанк», ао юникредит банк, пао «ак барс» банк, пао акб «связь-банк», пао «уралсиб», банк «возрождение» (пао) и др. в связи с расширением штата, приглашаем менеджеров по работе с клиентами присоединиться к нашей команде! обязанности: работа с действующей клиентской базой сегмент в2в (юридические лица), закрепленной за менеджером; выполнение поставленных kpi; ведение документооборота в учетных базах компании, оформление и заключения договоров с контрагентами компании; проведение переговоров с существующими клиентами компании, подготовка ответов на запросы и реагирование на различные инициативы клиентов; разрешение конфликтов, организация рассмотрения претензий со стороны контрагентов компании, решение технических вопросов; ведение бюджетных заявок - учет и анализ доходов, отклонений от планов продаж, анализ причин и проведение мероприятий по их устранению. требования: высшее образование (желательно техническое, либо опыт работы в сфере ит); навыки продаж, деловой переписки, хорошие презентационные навыки; коммуникационные навыки, в том числе навыки ведения телефонных переговоров; свободное владение русским устным и письменным языком; аналитический склад ума; многозадачность, клиентооориентированность; готовность к большому потоку технической информации и желание углубляться в сферу ит; понимание целей и задач, стоящих перед бизнесом клиента, текущее состояние клиента и возможные вызовы; понимание иерархии людей внутри клиента, их роль и отношение к решению целей и задач, стоящих перед бизнесом клиента; умение выстраивать долгосрочные win-win отношения с клиентом; понимание, прогнозирование и управлением эффектом своих действий на горизонте свыше одного года; понимание ценности продуктов и иных предложений по автоматизации бизнес-процессов в банках и финансовых организациях для разработчика и клиента; умение верхнеуровнево идентифицировать потребности клиента; навык самостоятельной формулировки бизнес требований заказчика и декомпозиции их в коммерческое предложение и приложение к договору; верхнеуровневое понимание процессов разработки программных продуктов и их внедрения; понимание возможных вариантов оптимизации клиентского пути в дистанционных каналах банка (будет преимуществом); хорошая сеть контактов и сильная репутация в банковской и/или финансовой сфере (будет преимуществом). условия: молодой коллектив, демократичная атмосфера; динамичная работа, лояльное руководство; график работы: с 9.30 до 18.00 (сокращенная пятница); тк рф, белая заработная плата; социальные условия: дмс корпоративные мероприятия и подарки, детские праздники возможность изучать бесплатной английский язык, йога в офисе и пр..
Адрес
Москва