компания "стар смайл" в связи с расширением компании ооо "стар смайл" требуется: специалист технической поддержки erp сфера деятельности компании - стоматология (ортодонтия), а именно - производство и продажа индивидуальных капп/элайнеров для выравнивания зубов. наша компания входит в топ 1 компаний на российском рынке, является резидентом "сколково"! за 11 лет проработали более 50 000 клинических случаев. требования: приветствуются знания навыки в области разработки по. опытный пользователь пк, по word, excel, облачные сервисы; начальные навыки работы в графических редакторах (например, corel draw); начальные навыки работы в 3d моделировании; обязанности: осуществлять поддержку пользователей 2-х систем erp, программы моделирования и трех мобильных приложений, также поддержку по разрабатываемого для компании; обучать новых пользователей работе в системе erp; отвечать на вопросы пользователей о работе поддерживаемых систем; принимать заявки пользователей о багах, и доработках системы; обрабатывать заявки: проверять запросы пользователей и формулировать запрос разработчику на исправление бага или техническое задание на доработку в системе; информировать пользователей о статусе процесса работы над заявками; коммуницировать с подрядчиками, управлять процессом исправления багов и выполнения доработок; осуществлять административную настройку программных систем; участвовать в рабочих группах по разработке и доработке по; вести еженедельный отчет по показателям; оформлять подключение новых лабораторий; оформлять подключение новых продуктов; проводить тестирование программных продуктов, разрабатываемых по заказу компании. личные качества: 1) внимательность, 2) организованность, 3) ответственность, 4) системный подход, 5) техническое мышление. условия: белая зарплата 70 тыс. руб на руки со старта, после испытательного срока - 80 тыс. руб; график работы: с 9 до 18, с пн по пт, выходные и отпуск по кзот; оформление: на испытательный срок - гпх, после - официальное по тк рф; оплачиваемый отпуск и больничный; офис в шаговой доступности от метро; возможна частично удаленная работа.
Адрес
Москва