компания "fm logistic" обязанности: прием заявок от клиентов и занесение в программу tms; прием телефонных звонков от клиентов; взаимодействие с закрепленными клиентами по организации приема и сопровождения заявок на оказание транспортных услуг; оказание содействия клиенту в разрешении его стандартных запросов, проблем и пожеланий; поддержание лояльности клиентов (минимизация потери клиентов); контроль своевременной оплаты счетов; составление ежедневной/еженедельной/ежемесячной отчетности для клиентов. требования: среднее профессиональное или высшее образование (приоритетное направление - логистика); уверенный пользователь пк (word, excel); опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года; хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, готовность активно обучаться. условия: полное соответствие требованиям тк рф; "белая" заработная плата; график работы 5/2 (с 9.00 до 18.00); комфортный корпоративный автобус от метро "планерная", "войковская", "речной вокзал", химки, г. дмитров; офис в г. долгопрудный (10 минут пешком от станции "хлебниково", электричка от ст.м. "савеловская" или "тимирязевская"); расширенный социальный пакет (дмс + стоматология, дотируемое питание, компенсация мобильной связи, ноутбук); возможности профессионального роста. для нас ценны: доверие, эффективность, открытость
Адрес
Долгопрудный