компания "ventra" вакансия инженер технической поддержки 1-й линии в крупный банк. обязанности: техническая поддержка пользователей - 1-я линия поддержки, в том числе на английском языке; своевременная обработка и закрытие заявок в системе servicedesk; выполнение заявок по инструкциям; маршрутизация заявок, взаимодействие со смежными подразделениями; администрирование ad, создание, изменение, удаление, модификация учетных записей и групп. требования: опыт работы в технической поддержке; опыт работы c ос windows на уровне администратора; удаленное управление компьютером; службы в windows. удаленный start/stop сервисов, реестр; знание основ сетей; общее понимание active directory: структура и объекты, права, наследование; понимание виртуализации; опыт работы в корпоративной среде; умение вести деловую переписку на русском и английском языках. условия: график работы 5/2 (пл. ильича); оформление по тк рф; работа в крупных ит проектах; возможность роста в различных направлениях.
Адрес
Москва