компания "гк innostage" сейчас мы в поиске инженера технической поддержки 1 линии(рабочие места пользователей/ базовая ит-инфраструктура). задачи: обработка запросов пользователей в системе servicedesk; консультирование пользователей работе со стандартным по; соблюдение сроков обработки обращений. оборудование и по, с которым нужно будет работать: os windows 10 стандартное по рабочего места – ms office, клиентское по, систем вкс и ip-телефонии, прикладное пользовательское по требования: образование высшее или среднее техническое, приоритетный профиль: администрирование и ремонт техники практический опыт работы в области технической поддержки и ремонте (профилактики) оборудования рабочих мест и периферии. клиентоориентированность стрессоустойчивость. обучаемость будет плюсом: опыт работы с ос семейства linux; опыт работы с оборудованием и по, перечисленным выше; приветствуется наличие специализированных сертификатов, курсов повышения квалификации. хорошие навыки общения в команде и с пользователями мы готовы предложить в свою очередь: уровень оплаты труда обсуждаем индивидуально (честно и серьезно отталкиваемся от пожеланий), все "белое", по тк рф; график работы – 5/2, офис на спартаковской 12 (есть своя парковка); постоянный рост и развитие компетенций (также имеется внутренняя система грейдов); ежеквартальные и годовые премии по результатам работы; дополнительные выплаты к отпуску и значимым событиям в жизни сотрудника; дополнительное медицинское страхование (дмс); выплата компенсаций занятий спортом и аренда спортивных площадок; компания организует и оплачивает прохождение обучений и сдачу сертификационных экзаменов.
Адрес
Казань