Ведущий специалист группы поддержки рабочих мест

компания "сибур, группа компаний" обязанности: консультация персонала по разбору сложных кейсов при решении проблем с операционной системой, офисных и специализированных программ. контроль реализации сложных работ по диагностике и ремонту арм/марм. разбор сложных кейсов. контроль реализации работ по установке, настройке и поиску неисправностей стандартного и специализированного программного обеспечения. подготовка образов для заливки пк. участие в проектах по миграции на новые версии операционных систем. создание отчетности sccm по запросам. требования: уверенные навыки и знания в области настройки персональных компьютеров и основных видов периферийного оборудования (принтеры, сканеры, модемы, оборудование вкс, wi-fi роутер). знание операционных систем семейcтва windows на уровне администратора, методов траблшутинга, правил построения и функционирования локальных вычислительных сетей на базе стека протоколов tcp/ip с использованием доменной инфраструктуры. умение работать с программным обеспечением ms office, с системами мониторинга и создавать запросы на power shell. что мы вам предлагаем: заработную плату по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат. нестандартные задачи, которые требуют креативного подхода. команду, с которой приятно работать и интересно проводить время после. работа в команде высококлассных профессионалов из разных технологических областей. возможность обучения и участия в жизни it-сообщества: большой выбор курсов в нашем корпоративном университете, посещение митапов и конференций. корпоративные льготы: дмс, льготное страхование родственников, большой выбор внутренних спортивных секций, скидки на абонементы сети world class.