компания "стэп лоджик (step logic)" step logic — один из крупнейших системных интеграторов в россии и снг с 29-летним опытом реализации сложных комплексных ит-проектов ищем ведущего сервис - менеджера с опытом технического пресейла, расчетов себестоимости сервисных услуг основные задачи: проведение переговоров с заказчиком, выявление и детализация потребностей, подготовка технико-коммерческого предложения расчет стоимости сервисных услуг, согласно требованиям заказчика оформление/написание документации на этапе пресейла (технические задания, сервисные спецификации, описания услуг, соглашения об уровне сервисного обслуживания и т.д.) разработка, дополнение и согласование договоров в части составления регламентов взаимодействия и оказываемых услуг взаимодействие с партнерами и подрядными организациями подготовка и ведение отчетности наши ожидания: высшее образование (техническое или экономическое) знание и понимание специфики сервисной поддержки опыт квотирования и закупки сервиса, взаимодействия с поставщиками и партнерами продвинутый пользователь офисных пакетов и по: ms office будет плюсом: знание методологий и стандартов управления ит-сервисами itil общая грамотность в области информационных технологий и инфраструктурных решений опыт сопровождения сервисных контрактов мы предлагаем: конкурентную заработную плату работу в крупной стабильной компании возможность профессионального и карьерного роста соц. пакет: компания оплачивает обучение и сертификацию, дмс, корпоративные скидки от партнеров удобный график работы (сейчас работаем частично удаленно) работу в современном офисе с развитой инфраструктурой в бц «комсити»
Адрес
Москва