Старший специалист по технической поддержке пользователей

компания "полюс" предлагаем работу в консалтинговой компании, ключевым заказчиком услуг которой являются компании группы «полюс». обязанности: обеспечение бесперебойной работы рабочих мест пользователей, включая техническую и консультационную поддержку, устранение неисправностей в работе пк и по пользователей; выполнение настройки, установки и поддержки необходимых по и телефонии, в т.ч. замены расходных материалов оргтехники и периферийных устройств; управление атрибутами пользователей и групп безопасности в каталоге active directory; поддержание систем вкс (организация аудио и видео конференцсвязи, подготовка, техническое сопровождение и обеспечение бесперебойной работы вкс); поддержание систем эп (выдача и замена рутокенов и jacarta); поддержание работоспособности ит оборудования, в т.ч. профилактические работы по очистке, ремонту, сборке, монтажу, настройки и ввод в эксплуатацию; поддержание ис систем (обеспечение антивирусной защиты рабочих станций, поддержка файловых серверов, серверов по документообороту, системы управления печати и т.п.); участие в реализации мероприятий, направленных на повышение качества ит-услуг и развитие информационных систем в соответствии с ит-стратегией компании и заказчика. требования: высшее техническое образование в области информационных технологий; опыт работы в аналогичной должности (ит-специалист/специалист helpdesk/инженер/специалист технической поддержки пользователей) не менее 3-х лет; высокий уровень владения ms office в объёме установки, настройки, устранении неисправностей и консультирования пользователей; знание active directory, опыт технической организации совещаний вкс cisco, polycom, обслуживание систем sccm и т.п. условия: конкурентный уровень заработной платы + годовая премия; социальный пакет, профессиональное развитие; дмс, включая стоматологию и страхование нс.