Старший специалист по технической поддержке пользователей

Группа Global Ports – ведущий оператор морских терминалов, не имеющий аналогов на российском рынке. Объединяет портовые комплексы, специализирующиеся на перевалке различных грузов, и является лидером по контейнерным мощностям и грузообороту в России. Обязанности: Работа с заявками от внутренних подразделений Предприятия по телефону, электронной почте и в системе Service Desk; Обслуживание персональных компьютеров пользователей (установка ОС и ПО, настройка, диагностика, апгрейд); Поддержка работы офисных, графических пакетов и прикладных программ; Сопровождение ПО с использованием ЭЦП; Поддержка системы видеоконференцсвязи и оборудования переговорных комнат; Обслуживание СКС предприятия (обжим кабеля, кроссирование рабочих мест); Сопровождение специализированного ПО; Требования: Опыт работы по профилю от 1 года до 3 лет Высшее или средне-специальное образование (техническое); Знание семейства клиентских ОС Windows на уровне администратора, аппаратной части ПК, офисных программных продуктов; Понимание принципов построения сетей передачи данных, базовое знание сетевых технологий TCP\IP; Опыт работы по профилю от одного года; Базовые знания Linux-систем будут преимуществом. Условия: Работу в международной компании-лидере отрасли; характер работы - разъездной по территории Предприятия Отсрочку от армии по ИТ-специальности (компания аккредитована) Возможность профессионального роста и влияния на технологические решения; Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата, квартальные премии; Заботу о здоровье: корпоративную программу медицинского страхования, компенсацию индивидуальной психотерапии; Поддержку интересов: компенсацию занятий спортом, изучение английского языка; График работы 5/2, (сб, вс - выходной) Место работы: Терминал Петролеспорт, Гладкий остров д.1