Менеджер по работе с отзывами

компания "конгресс-отель ареал" загородный конгресс-отель ареал 4* приглашает в команду! мы предлагаем: работу в динамичной активно развивающейся компании; оформление по тк рф в штат с первого дня работы; полный соц. пакет (оплачиваемые отпуска, больничные, мат. помощь в сложных жизненных ситуациях); стабильную «белую» заработную плату, 2 раза в месяц на карту банка; возможности карьерного роста; корпоративную униформу за счет компании; возможности бесплатного проживания на территории отеля (общежитие); график работы: 5/2; рабочий день с 10:00 до 19:00; корпоративный трансфер от г. балашиха, г. ногинск, жд ст. осеевская, жд ст. купавна до отеля и обратно; бесплатную парковку; комфортное место работы в конгресс-отеле "ареал" 4*: ногинский р-н, новая купавна; мероприятия для сотрудников и их семей; корпоративную программу лояльности (скидки на услуги отеля); молодой и дружный коллектив единомышленников. в ваши обязанности будет входить: работа с жалобами гостей, разрешение конфликтных ситуаций, анализ отзывов и оперативное информирование служб о проблемных зонах, отчетность помощь работникам смены службы приема и размещения. от вас мы ожидаем: доброжелательность, обучаемость, высокая степень стрессоустойчивости опыт работы администратором (как преимущество) ответственность и дисциплинированность - это про вас