компания "банк втб (пао)" обязанности: организация работы отдела информационного обслуживания банка (голосовой канал); управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения, адаптация новых сотрудников. работа с мотивацией персонала, развитие действующих руководителей групп; организация мероприятий направленных на удержание персонала и снижение текучести в рамках отдела; анализ показателей работы, ответственность за выполнение показателей по продажам и качеству; реализация программ контроля качества продаж (в зоне ответственности руководителя отдела); участие в разработке программ контроля качества. требования: высшее образование; опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет; опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет. условия: трудоустройство согласно законодательству; конкурентная заработная плата; профессиональное обучение и развитие; добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования; корпоративная пенсионная программа, материальная помощь; спортивная жизнь и корпоративные мероприятия; возможность построить карьеру в ведущем банке россии.
Адрес
Самара