Инженер технической поддержки корпоративных клиентов

компания "ростелеком" что предстоит делать: прием и регистрация обращений по техническим вопросам. консультация клиентов по телефону/e-mail. координирование работ по устранению неисправностей в рамках клиентских обращений. работа с клиентами компании чего мы ждем от тебя: техническое образование, опыт работы в службе технической поддержки клиентов (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры). грамотная устная и письменная речь. общее понимание принципов работы основных сетевых протоколов и служб (tcp/ip, dns, dhcp), построения сетей передачи данных и маршрутизации трафика. что мы предлагаем: работа в одной из ведущих компаний на российском рынке телекоммуникаций. оформление по тк рф, «белая» заработная плата (оклад + премии). квартальные и годовые премии. что мы готовы предложить: график сменности 2/2 работа в одной из ведущих компаний на российском рынке телекоммуникаций. оформление по тк рф, «белая» заработная плата (оклад + премии). квартальные и годовые премии.