компания "transformator travel" мы - проект transformator travel! мы организуем премиальные путешествия для предпринимателей, блогеров и всех, кто хочет испытать драйвовые эмоции и разделить свое счастье в крутом окружении. сейчас в компании открыт поиск сотрудника на должность руководитель отдела консьерж-сервиса. обязанностями руководителя будет: - структурировать работу отдела консьерж-сервиса; - выстраивать эффективную коммуникацию с сотрудниками: наставничество, поддержка и помощь; - заниматься развитием и адаптацией сотрудников; - проводить обучающие мероприятия и аттестации; - вести статистику по работе отдела и проводить анализ; - вносить корректировки в рабочий процесс при необходимости; - вести ежедневную финансовую отчетность по показателям отдела; - ежемесячно предоставлять отчет руководству; - выстраивание партнерских отношений и расширение партнерской базы: dms, премиальные отели по всему миру, трансферы, travel-документы(визы, загранпаспорта); - обеспечивать бесперебойную работу отдела; очень хотим видеть профессионала в нашей команде. если вы отвечаете заявленным требованиям - будем рады видеть вас на интервью. что мы ждем от кандидата: - опыт работы с премиум-клиентами - опыт на руководящей должности от 5 лет - желание развиваться в своем направлении - сильная любовь к людям (не смотря ни на что) - желание понять, принять и помочь в рамках своих компетенций - наличие лидерских качеств, организаторских и управленческих навыков - умение красиво и грамотно общаться (устно и письменно) - проактивность - готовность быть на связи 24/7 - умение работать с личной мотивацией сотрудников - умение думать, самостоятельно решать вопросы. - умение выкручиваться из сложных ситуаций условия: - достойный уровень оплаты (оклад + kpi) финальное решение по результатам собеседования; - график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 - работа в месте культурного наследия - в здании трехгорной мануфактуры, метро 1905 года. - работу, на которую вам захочется приходить - душевный коллектив - возможность реализовать свой потенциал важно! начать сопроводительное письмо с ответов на вопросы: 1. есть ли у вас опыт работы с премиум-сегментом? где получили этот опыт? 2. какой у вас опыт на руководящей должности? сколько сотрудников было в подчинении?
Адрес
Москва