компания "леруа мерлен" обязанности: управление партнерами по услугам: организация поиска и привлечения подрядчиков по услугам; проведения переговоров; заключения договоров сотрудничества; интеграция и обучение подрядчиков; контроль и развитие качества сервиса. развитие лояльности и партнерских отношений с подрядчиками по услугам. управление продажами услуг: создание условий для развития потенциала продажи услуг в торговых центрах; развитие компетенций сотрудников торговых отделов в продаже услуг. создание условий для реализации стратегии маркетинговой коммуникации и продвижения услуг. управление исполнением заказов услуг и клиентским опытом: обеспечение соблюдения требований по срокам и качеству; организация проведения сверки и своевременной оплаты подрядчикам за выполненные заказы; организации работы с претензиями, отзывами клиентов и клиентским опытом в услугах; организация ежедневной работы отдела: постановка задач и контроль их выполнения, обучение сотрудников отдела, анализ показателей. требования: высшее профессиональное образование без требования к стажу работы или среднее специальное образование с опытом работы в сфере торговли непродовольственными товарами и услугами от 1 года; ориентация на людей, коммуникабельность, умение устанавливать контакт, вести переговоры и убеждать; навыки активных продаж и/или опыт работы с клиентами в области клиентского сервиса; аналитические способности; умение работать в команде и вовлекать сотрудников в совместную работу; организаторские способности; лидерские способности (способность влиять вне иерархии); опыт работы с клиентами в2в, опыт обучения сотрудников и работы в качестве тренера, знание товаров для ремонта и обустройства дома приветствуется; условия: работа в дружной команде; личностное и профессиональное развитие; бесплатное обучение с первого дня работы; комфортные условия труда (в магазине есть: комнаты отдыха, кафе, спортзал); компенсация питания в размере 3800 р./мес.; оплачиваемый полис добровольного медицинского страхования (включая стоматологию), питание, корпоративную одежду; график работы 5\2 (скользящие выходные); прогрессивная система мотивации; официальное трудоустройство по тк рф.
Адрес
Ростов-на-Дону