компания "группа компаний пик" пик digital — it-компания крупнейшего в россии застройщика пик. наши it-проекты касаются всей деятельности пик: производства материалов, проектирования домов, строительства, девелопмента, финансов и экономики, закупок и продаж. мы разрабатываем системы, сайты, мобильные приложения, ботов и хранилища данных, которые помогают нашим коллегам создавать самые лучшие дома.сейчас мы находимся в поиске аналитика поддержки в направление по работе с партнерами ваши задачи: решение операционных задач по взаимодействию с партнерами и продуктовыми командами пик digital; консультация пользователей по работе в корпоративных системах; обработка обращений и их последующая маршрутизация; написание инструкций для пользователей; поддержание бэклога задач в актуальном состоянии; работа с различными механизмами интеграции между системами (обмены между 1с и т.п.) постановка задач для продуктовых команд на развитие продуктов по запросам от партнеров. мы ожидаем: опыт работы в технической поддержке/аналитике или опыт автоматизации бух/упр учета; понимание сервисной модели обслуживания в it; знание корпоративных информационных систем: erp, 1с. мы предлагаем: возможность для быстрого роста и развития вместе с командой; home office, но можно приезжать в офис при необходимости (если вы в москве); комфортный офис рядом с метро баррикадная; собственный портал обучения; электронная библиотека; оформление по тк рф; программа лояльности.
Адрес
Москва