компания "вебинар технологии" webinar group — развивающаяся it-компания c амбициозной миссией: дать людям свободу и возможности покорять новые вершины, работая и обучаясь в цифровой среде. мы разрабатываем продукты и технологии для онлайн-коммуникации, обучения и совместной работы. наши бренды: meetings, webinar, we.study и comdi. с июля 2022 года компания стала частью группы мтс, что дало нашей компании новый импульс для роста и широкие возможности для развития сервисов. несмотря на слияние с мтс, webinar group – отдельная структура со своим руководством, независимой атмосферой и духом стартапа. в команде webinar group сейчас 250+ человек. мы общаемся на равных, открыты предложениям и критике, всегда помогаем друг другу. сейчас мы в поисках crm-менеджера в команду crm.в команде crm есть продакт-менеджер отдела продаж и разработчики crm, что позволяет реализовать любые изменения crm-системы.основная цель позиции:позиция идеально подходит для кандидата, который хочет взять на себя ответственность, почувствовать собственное развитие и прогресс, принять участие в крутых проектах команды. мы считаем, что наша компания — идеальных размеров, она уже не такая маленькая, чтобы заниматься примитивными вещами, но и не огромная — без бюрократии и политики. главная задача crm-менеджера: вместе с командой максимально увеличивать эффективность отдела продаж за счет изменения процессов в системе crm, проектирования и воплощения оптимального функционала. нам нужен бодрый, проактивный кандидат, который сможет самостоятельно находить инсайты в crm-системе и делиться ними с коллегами.чем предстоит заниматься: поддерживать и совершенствовать процессы конвертации входящих запросов в лиды, из лидов - в успешные первые продажи, из первых продаж — в повторные; создавать и развивать процессы для увеличения эффективности продаж; проводить этап аналитики задач и составлять тз для разработки; реализовывать задачи no-code методами (настройка процессов в crm, дашборды, справочники, инструкции); осуществлять поддержку внутренних пользователей, находить системные решения, вовлекать пользователей в построение базы знаний по системе; внедрять новый функционал так, чтобы а) о нем знали б) пользовались в) собиралась обратная связь; использовать и развивать продуктовую аналитику в mixpanel для контроля внедрения. с чем нужно будет работать: в отделе продаж работает 50+ человек, 2000+ активных клиентов; отдел продаж работает по методологии scrum, мы относимся к отделу продаж, как к продукту, а не как к бюрократии и мы используем crm creatio. достигнуть успеха помогут: опыт работы на позиции crm-менеджера в течение 2 лет; опыт решения задач по бизнес-аналитике и составления тз для разработки; уверенный пользователь crm creatio компании terrasoft; знания sql и систем анализа и визуализации данных (tableau, powerbi) - как преимущество; умение объяснить сложную концепцию простыми словами. мы предлагаем: официальное трудоустройство, белую заработную плату; работу в компании с современным менеджментом (у нас четкая и прозрачная стратегия и okr, внедрен scrum на всю компанию) и scrum-команде с горизонтальной структурой; работу в команде, которая создала и успешно продает лучшие в своей области it-продукты: webinar.ru, comdi, we.study; свободу действий при принятии решений и проведении экспериментов; удаленку и гибкий график; комфортное рабочее место, удобное кресло, все необходимое для работы оборудование и по; 50% компенсация дмс после испытательного срок; современный лофтовый офис, шаговую доступность от метро вднх.
Адрес
Москва