компания "berges wasserhaus" производственной компании, динамично развивающейся на европейском рынке сантехнического оборудования и товаров для дома, требуется сервис-менеджер в подразделение производство&закупки ищем в команду отменного специалиста – человека, способного решать одновременно множество задач, связанных с качеством продуктов компании, и всегда находить лучшие решения, которые всех устроят:) также наш будущий коллега должен стремиться изучать техническое устройство всех наших изделий и уметь объяснить это другим людям основные задачи и цели нашего будущего коллеги: прием, обработка и обоснованное решение согласно стандартам компании по всем поступающим рекламациям на продукцию подбор и взаимодействие с сервисными центрами – партнерами по вопросам установки продукции компании и/или гарантийному ремонту продукции консультации клиентов и покупателей по вопросам качества и/или использования продукции выездные консультации на объекты по контролю или оценке монтажа изделий участие в организации выставок продукции, ведение базы партнеров - монтажников в регионах требования к профессиональному опыту: обязателен опыт работы в сервисной службе крупной производственной компании крайне приветствуется опыт работы в инженерной сантехнике, отопительном оборудовании знание основ документооборота в монтажном и гарантийном сервисе хотели бы видеть следующие личные качества: желание все разобрать и понять - как это работает уравновешенность и хорошие коммуникативные данные умение емко говорить и грамотно писать быстрая обучаемость, отменная память принципиальность в вопросах оформления документации и отчётности условия: благоустроенный офис 5/2, с 9.00 до 18.00 корпоративная связь оформление по тк рф оклад 80 000руб + премии по результатам работы
Адрес
Москва