Руководитель направления поддержки операционной деятельности сети

компания "банк открытие" обязанности: по направлениям: мониторинг качества операционной деятельности точек продаж; реализация оптимизационных инициатив по процессам сети, в том числе по автоматизации и роботизации процессов. разработка/ актуализация методологии дашборда по мониторингу операционной деятельности сети; разработка/ актуализация моделей по оценке/ прогнозированию нагрузки на сотрудников сети, в том числе проведение/ консолидация данных в рамках "фото рабочего дня"; описание бизнес-процессов "как есть" и "как будет", оцифровка оптимизационного эффекта (в пше/ в денежном эквиваленте/ иные качественные эффекты); разработка проектной документации, презентаций для руководства, подготовка и реализация дорожных карт по достижению целевых процессов; написание/ согласование бизнес-требований для доработки/ внедрения программного обеспечения, организация тестирования и вывод доработок в опэ. бонус: возможность пройти обучение и освоить роботизацию процессов* (методы разработки роботизированных решений для высвобождения трудозатрат сотрудников). * робот - это программное обеспечение, способное выполнять любые алгоритмизированные операции с приложениями и интерфейсом пк так, какэто делает человек. требования: образование высшее, желательно математическое, техническое, экономическое; опыт работы не менее 3-х лет по направлениям: бизнес-анализ, эффективность и оптимизация бизнес-процессов, проектная деятельность. обязательно: знание excel на уровне продвинутого пользователя; умение работать с инструментами анализа: схемами, диаграммами, моделями, прототипами; опыт анализа процессов/ моделей работы, умение синтезировать целостную картинку (сквозной процесс); умение работать с технической и проектной документацией: сбор, написание, согласование технических заданий (бизнес-требований), проведение тестирования при внедрении бизнес-решений; знание power point. кого мы хотим найти: бизнес-аналитика для анализа/ повышения эффективности процессов сети, построения в excel моделей расчетов/ дашбордов по операционной деятельности,оценки/ прогнозирования нагрузки, оцифровки стоимости процессов и ожидаемых/ полученных оптимизационных эффектов. приветствуются: системное мышление, умение структурировать полученную информацию и четко излагать свои мысли; умение видеть/находить идеи по оптимизации/улучшению процессов; знание процессного подхода, умение моделировать бизнес-процессы, оцифровывать оптимизационный эффект; высокий уровень ответственности и самостоятельности, нацеленность на результат; готовность к частично удаленной работе. мы предлагаем вам: стать частью крупного, динамично развивающегося банка; работу в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам; неограниченные возможности для совершенствования ваших навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи; позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив; удобное расположение офиса; достойную и конкурентную заработную плату, квартальные и годовые премии, размер которых зависит от результатов вашей работы; разнообразный социальный пакет: дмс, страхование жизни, страхование для выезжающих за границу, льготные условия приобретения банковских продуктов, скидки в фитнес-клубах и в компаниях-партнерах.