компания "айсберг" в сети стоматологических клиник «айсберг» открыта вакансия старший администратор. обязанности: полное сопровождение работы администраторов стоматологической клиники работа в программе инфодент. ms office (word, excel). работа с базой пациентов, с первичными пациентами, грамотный подбор услуг, продуктов клиники. контроль качества обслуживания пациентов. организация клиентского сервиса. ведение расписания врачей (организация оптимальной записи пациентов на первичные консультации и лечение). консультирование (по телефону и лично) по методам лечения, применяемым в клинике. планирование приема к врачам различных специализаций в зависимости от ситуаций обращения. расчет стоимости оказания услуг. составление планов лечения. ведение пациента на протяжении всего лечения, полная информационная поддержка пациентов по любым вопросам, в том числе урегулирование конфликтных ситуаций. подготовка необходимой отчетной документации для руководства. выполнение распоряжений руководства. профессиональное, заботливое и доброжелательное внимание к каждому клиенту клиники. требования: опыт работы в стоматологии желателен. медицинское образование будет вашим преимуществом. опыт работы в продажах будет вашим преимуществом. умение работать в режиме многозадачности. навыки ведения телефонных переговоров. клиентоориентированность, доброжелательность, ответственность. умение работать в команде. отличные организаторские способности. знание делового этикета, вежливость. грамотная письменная и устная речь. условия: оформление по тк рф. стабильная заработная плата (оклад+мотивационная часть). профессиональный коллектив. комфортные условия работы. возможность пользоваться услугами компании на льготных условиях.
Адрес
Санкт-Петербург