В сети Стоматологических клиник «АЙСБЕРГ» открыта вакансия Старший администратор. Обязанности: Полное сопровождение работы администраторов стоматологической клиники Работа в программе ИнфоДент. MS Office (Word, Excel). Работа с базой пациентов, с первичными пациентами, грамотный подбор услуг, продуктов Клиники. Контроль качества обслуживания пациентов. Организация клиентского сервиса. Ведение расписания врачей (организация оптимальной записи пациентов на первичные консультации и лечение). Консультирование (по телефону и лично) по методам лечения, применяемым в клинике. Планирование приема к врачам различных специализаций в зависимости от ситуаций обращения. Расчет стоимости оказания услуг. Составление планов лечения. Ведение пациента на протяжении всего лечения, полная информационная поддержка пациентов по любым вопросам, в том числе урегулирование конфликтных ситуаций. Подготовка необходимой отчетной документации для руководства. Выполнение распоряжений руководства. Профессиональное, заботливое и доброжелательное внимание к каждому клиенту Клиники. Требования: Опыт работы в стоматологии желателен. Медицинское образование будет вашим преимуществом. Опыт работы в продажах будет вашим преимуществом. Умение работать в режиме многозадачности. Навыки ведения телефонных переговоров. Клиентоориентированность, доброжелательность, ответственность. Умение работать в команде. Отличные организаторские способности. Знание делового этикета, вежливость. Грамотная письменная и устная речь. Условия: Оформление по ТК РФ. Стабильная заработная плата (оклад+мотивационная часть). График работы 5/2 (выходные дни воскресенье и понедельник) Профессиональный коллектив. Комфортные условия работы. Возможность пользоваться услугами компании на льготных условиях.
Адрес
Санкт-Петербург