14.09.2022 23:49

Сервис-менеджер в отдел технической поддержки

По договоренности
14.09.2022 23:49
компания "мфи софт" мфи софт занимается передовыми разработками полного спектра технических средств в сфере информационной безопасности в рамках страны. мы используем в своей работе новейшие технологии и стремимся соответствовать развитию сферы it и современным тенденциям. мфи софт является продуктовой компанией полного цикла. поэтому в офисе работает 400 специалистов разного профиля, это и отдел разработки, отдел продаж, внедрения продукта и технической поддержки. поэтому есть возможность для развития специалистов разного профиля и уровня квалификации. приглашаем на работу сервис-менеджера в отдел технической поддержки. обязанности: планирование сервисных и аварийных работ на комплексах, находящихся на технической поддержке; ведение документации, реестра аварий в crm-системе; обеспечение эффективной координации взаимодействия подразделений и сотрудников, участвующих в поддержке работоспособности комплексов; взаимодействие с заказчиками и подрядчиками (согласование допусков, уведомления о аварийных ситуациях, решение спорных вопросов). требования: опыт работы от 3-х лет. высшее образование (техническое). техническая грамотность: базовые знания сетевых технологий (оборудование, протоколы, принципы построения сетей): плюсом будет знание принципов построения сетей крупных операторов связи;готовность изучить и разбираться в линейках серверного и телекомуникационного оборудования: знания и опыт работы в сфере телекоммуникационных технологий будут плюсом; системное мышление, аналитические и организаторские способности, способность доставать информацию из распределенных источников, самоорганизованность, нацеленность на результат, гибкость, умение работать в жестких временных рамках; знание жизненного цикла проекта/продукта - желательно. навыки работы с ms excel - обязательно. навыки работы с ms project - желательно. знание методологий проектного управления - желательно. условия: гибкий график, есть возможность работать удаленно после испытательного срока; оформление по тк рф, полностью «белая» зарплата, система премирования; помощь в случае переезда из другого региона; крутой современный офис в нн: рабочие места в комфортных open space, просторные переговорки, уютные кухни и зоны отдыха на каждом этаже; дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию и стационар - после успешного прохождения испытательного срока; обучение английскому за счет компании. в штате компании 3 преподавателя. уроки проходят для разного уровня подготовки; на территории офиса в н.новгороде: теннисный стол, турник, дартс, игровая приставка и даже гитары:) так же для сотрудников чай, кофе, сок, фрукты и все, что необходимо для комфортного пребывания на работе; корпоративные тарифы на фитнес; дружная атмосфера, отзывчивый hr; богатая корпоративная культура, регулярные тимбилдинги внутри команд, масштабные корпоративы компании и холдинга в целом; возможность проходить внешнее обучение и посещать различные конференции за счет компании; перспективы карьерного роста (70 % менеджеров – наши воспитанники)! корпоративные мероприятия являются неотъемлемой частью индивидуального и командного развития и роста сотрудников. мы регулярно отмечаем 8 марта, 23 февраля, день программиста и новый год и приглашаем всех удаленных сотрудников!

Адрес

Нижний Новгород

Похожие вакансии

МФИ Софт - аккредитованная IT компания, занимается передовыми разработками полного спектра технических средств в сфере анализа трафика в рамках страны. ...
МФИ Софт
Нижний Новгород
компания "мфи софт" мфи софт занимается передовыми разработками полного спектра технических средств в сфере информационной безопасности в рамках страны. мы ...
Партнерские Вакансии
Нижний Новгород

Новости

ТОП компаний

ТОП вакансий из категории

Смотрите также вакансии