Удалённый менеджер службы поддержки клиентов "Почта России"

компания "псков-центр" требования: гарнитура (наушники с микрофоном), пк/ноутбук, быстрый проводной интернет. регистрация в skype (для собеседования и обучения). требования к пк / ноутбуку: ос ms windows (7sp3/8/10), процессор: intel, amd 2-ядерный, с частотой не менее 2,0 ггц; оперативная память не менее 4 гб. тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. отсутствие проблем с электричеством. внимательность и дисциплинированность, высокий уровень ответственности и самоорганизации. обязанности: отвечать на входящие звонки клиентов "почта россии" консультировать по отслеживанию грузов и бандеролей отвечать на вопросы по соблюдению сроков доставки писем, посылок уточнять статусы доставки посылок, заказных писем отвечать на вопросы по сохранности почтовых отправлений помогать в получении справочной информации по личному кабинету и сайту. что мы предлагаем: прозрачную систему начисления фиксированной и переменной части (фиксированная зависит от ставки, переменная от качества работы (средний доход составит от 22 000 рублей) график работы на выбор:* 2/2 (с 09:00-21:00 по мск) вых - всегда воскресение. * 5/2: 09.00-17.00 или 10.00-19.00 по мск (вых — вскр, пн; перерыв 1 час) первичное оплачиваемое обучение по проекту 5 рабочих дней с 09:00 до 17:00 по мск развивающие тренинги, повышение профессиональных и личных качеств. помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. бесплатная ip-телефония для приёма звонков от клиентов. возможность карьерного роста. регулярные выплаты заработной платы без задержек два раза в месяц. место работы: из дома, удаленно дополнительные финансовые бонусы: оплачиваемое первичное обучение - 1000 рублей. повышенная ставка при переработках. премия за стаж работы: от 6 месяцев – 1000 рублей; от 9 месяцев – 2000 рублей; от 12 месяцев – 3000 рублей. если вы чувствуете, что вам подходит работа, то: оставляйте отклик или звоните в сопроводительном письме укажите свой логин в skype