Начальник отдела розничного бизнеса

компания "нурбанк" обязанности: проведение ежедневных презентаций для привлечения клиентов на закрепленной территории по розничным кредитным продуктам и депозитам исполнение планов по презентациям, заявкам, выдачам займов согласно планам, а так же по приросту депозитного портфеля (mass сегмент) установленных департаментом розничного бизнеса (далее - дрб), курирующего розничное кредитование, курирующего розничное кредитование и продвижения кредитных продуктов розничного бизнеса. обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов рб на рабочих местах, консультирование клиентов рб по продуктам розничного кредитования и депозитам, установление и поддержание устойчивых деловых связей с потенциальными и текущими клиентами рб. сбор, подготовка материалов, анализ, предварительное принятие решений по вновь выдаваемым проектам кредитования клиентов рб для дальнейшего представления на рассмотрение кредитного комитета филиала (ккф) /кредитный комитет головного банка (бкк и мкк)/ центра принятия решения (цпр). рассмотрение жалоб / претензий / предложений физических лиц по вопросам, входящим в компетенцию отдела розничного бизнеса (далее - отдел), и предоставление своевременных ответов. формирование и предоставление всей необходимой сводной отчетности по розничному кредитованию и депозитам в пределах своих функций. постоянное самообучение по вопросам, относящимся к компетенции отдела, в том числе по новым розничным кредитным продуктам услугам, депозитам, последним изменениям в внд банка. соблюдение требований внутренних нормативных документов банка в части консультирования, кредитования и обслуживания клиентов рб, условий розничных кредитных продуктов и депозитов, решений уполномоченных органов / должностных лиц банка. предоставление коллегиальным органам / комитетам банка для рассмотрения вопросов и принятия ими решений качественно подготовленный, надлежащим образом оформленный, достоверный и полный материал. обеспечение общего руководства деятельности отдела розничного бизнеса. исполнение иных функций, определенных заместителем директора филиала по рб, директором филиала, руководством банка, а также внутренними нормативными и распорядительными документами банка. требования: образование: высшее образование. опыт работы: по специальности в финансовой структуре или в сфере продаж не менее 3 лет. условия: знание внутренних нормативных документов в части продуктов розничного кредитования в банке. знание принципов розничного кредитования в банке. знание продуктов розничного кредитования и депозитов. владение техникой продаж. владение техникой ведения переговоров. владение устной и письменной деловой коммуникацией. навык подготовки и проведения презентации. навык сбора и анализа информации для принятия решения. навык планирования. навык делегирования. навык управления командой. навык прямого руководства (постановка, организация и контроль выполнения задач). знание государственного (желательно) и русского языков. знание и навыки работы со всеми офисными программами.