Оператор call-центра (удаленно)( Uchi.ru )

компания "uchi.ru" мы учи.ру — одна из крупнейших российских edtech-компаний с аудиторией больше 10 млн пользователей — это ученики, их родители и учителя. мы создаем уникальные образовательные онлайн-продукты, которые помогают в интерактивном формате изучать школьную программу и развивать софт-скиллы. один из наших проектов — платформа для индивидуальных занятий с преподавателем учи.дома — это возможность вдохновиться изучением предмета, восполнить пробелы в знаниях и обрести уверенность в себе. сейчас в нашу команду учи.дома мы ищем телемаркетолога (оператора колл-центра) чем предстоит заниматься: обрабатывать заявки с сайта и из внутренней системы; осуществлять исходящие звонки по ним для записи на вводный урок (наши клиенты — школьники и их родители); совершать не менее 250 звонков в день, проводить не менее 50 эффективных диалогов (от 40 секунд); заполнять карточки клиентов в amocrm по итогам звонка; выполнять поставленные планы по записи на вводные занятия, обеспечивать доходимость учеников до урока. требования к кандидатам: желание работать в call-центре, повышать квалификацию; готовность совершать от 200 звонков в день; наличие компьютера или ноутбука со стабильным интернет-соединением, наушников и гарнитуры; навык работы с компьютером на уровне продвинутого пользователя (в том числе, работа с диспетчером задач); грамотная устная и письменная речь; вежливость и позитивный настрой; умение объяснять информацию простыми словами, убеждать собеседника. что есть у нас: удаленная занятость со стабильными и регулярными выплатами; удобный график на выбор (2/2 с 9:00 до 21:00 или 5/2 с 10.00 до 19.00/12.00 до 21.00 по мск времени); первичное обучение от сертифицированного тренера в течение 3-х дней; поддержка на всех этапах работы, поддерживающее обучение и развитие навыков; крутой продукт, о котором хочется с гордостью рассказывать друзьям; приятные клиенты: дети и их родители; удобная и простая crm; возможность пользоваться скидкой 40% на обучение в нашей онлайн-школе (учи.ру и учи.дома); отсутствие бюрократии и дружный коллектив, который ждет вас.