Оператор call-центра (удаленно)( Uchi.ru )

компания "uchi.ru" мы учи.ру — одна из крупнейших российских edtech-компаний с аудиторией больше 10 млн пользователей — это ученики, их родители и учителя. мы создаем уникальные образовательные онлайн-продукты, которые помогают в интерактивном формате изучать школьную программу и развивать софт-скиллы. один из наших проектов — платформа для индивидуальных занятий с преподавателем учи.дома — это возможность вдохновиться изучением предмета, восполнить пробелы в знаниях и обрести уверенность в себе. сейчас в нашу команду учи.дома мы ищем телемаркетолога (оператора колл-центра) чем предстоит заниматься: обрабатывать входящий поток заявок с сайта и с внутренней системы; осуществлять исходящие (тёплые) звонки по заявкам для записи на вводный урок (наши клиенты - дети и их родители); заполнять карточки клиентов по итогам звонка в amocrm;; выполнять поставленные планы по записи на вводные занятия и обеспечивать доходимость учеников до урока; кол-во наборов в день - 250, эффективных диалогов будет около 50 (эффективным считаем диалог от 40 секунд). что мы ожидаем от кандидатов: желание обучаться и работать в call-центре; готовность совершать от 200 звонков в день; наличие пк и гарнитуры для работы + уметь вызывать диспетчер задач на компьютере; крутые коммуникативные навыки; грамотную устную и письменную речь; желание с каждым днем делать свои звонки лучше (мы поможем в этом); навык работы с компьютером на уровне продвинутого пользователя; желание развиваться в крупной, современной it компании, в команде молодых, амбициозных ребят, объединенных одной общей идеeй. что есть у нас: удаленная занятость со стабильными и регулярными выплатами; удобный график на выбор (2/2 с 9:00 до 21:00 или 5/2 с 10.00 до 19.00/12.00 до 21.00 по мск времени); первичное обучение от сертифицированного тренера в течение 3-х дней; поддержка на всех этапах работы, поддерживающее обучение и развитие навыков; крутой продукт, о котором хочется с гордостью рассказывать друзьям; приятные клиенты: дети и их родители; удобная и простая crm; возможность пользоваться скидкой 40% на обучение в нашей онлайн-школе (учи.ру и учи.дома); отсутствие бюрократии и дружный коллектив, который ждет вас.