Оператор call-центра (исходящие звонки, консультирование)

компания "belkacar" компания belkacar предоставляет услуги по поминутной и посуточной аренде автомобилей в москве. мы продолжаем расширять службу поддержки пользователей и открываем вакансию оператора на осуществление исходящих звонков с целью информирования пользователей. обязанности: осуществление исходящих звонков пользователям сервиса с целью информирования о нарушениях договора, напоминание об активной аренде, запрос необходимых данных консультирование по условиям предоставления сервиса, решение проблем в аренде автомобиля прием обращений и передача информации в профильные отделы требования: опытный пользователь пк грамотная устная и письменная речь доброжелательность и клиентоориентированность желание развиваться в сфере обслуживания клиентов опыт работы в колл-центрах от 1 года технические требования: наличие компьютера (windows 7 или выше) стабильный интернет (mbps не менее 10, ping не более 10) наличие головной гарнитуры с usb-разъемом условия: работа на дому обучение, сопровождение супервизором в самом начале работы возможность карьерного роста прием звонков через ip-телефонию дружный коллектив график работы 2/2 12-ти часовой рабочий день по московскому времени: 9:00-21:00