Технический писатель (Направление оптимизации и развития бизнес-процессов)

компания "fbs inc." data driven lab – высокотехнологичная продуктовая компания с головным офисом в белграде. сегодня наша команда насчитывает более 450 человек в 15 странах. основные регионы присутствия ddl – азия, южная америка, африка, европа и океания. мы используем передовые практики и реализуем масштабные проекты: наши продукты переведены на 21 язык и представлены более чем в 150 странах. наши решения основаны на анализе данных, исследованиях и стремлении к тому, чтобы стать еще эффективнее. в своей работе мы используем современные аналитические инструменты, прогрессивные методы, передовые технологии и ml. мы поставили амбициозные цели перед собой, поэтому собираем одну из сильнейших команд профессионалов. ты будешь работать в комьюнити единомышленников и станешь частью команды профессионалов в своём деле. среди наших коллег ребята из телекоммуникаций, финтеха и it (яндекс, тинькофф, альфа, tele2, мегафон и другие). мы в поисках технического писателя в направление оптимизации и развития бизнес-процессов. мы доверим тебе: составление материалов для обучения по бизнес-процессам, включая их изменения; разработку документов, регламентирующих исполнение бизнес-процессов (регламенты, инструкции и т.д.); участие в проработке и описании внутренних бизнес-процессов и систем; ведение и поддержку в актуальном состоянии базы знаний по внутренним бизнес-процессам компании. мы ожидаем, что ты: разделяешь data-driven подход и не боишься новых вызовов; имеешь опыт составления понятного, грамотного, логичного текста; имеешь опыт выдерживания единого стиля публикуемых документов; имеешь опыт описания инструкций для пользователей внутренних корпоративных систем; обладаешь опытом описания регламенов бизнес-процессов, включая графические схемы и модели процессов; умеешь работать с большими объемами информации; умеешь структурировать и организовывать каталог внутренней базы знаний в части процессов/регламентов/инструкций; владеешь confluence, как инструментом организации и ведения базы знаний. мы предлагаем: стабильность. белая зарплата. продвинутая система бенефитов.комфорт. гибридный график или удаленная работа. гибкое начало рабочего дня. приятная атмосфера в мультикультурном офисе и насыщенная корпоративная жизнь.развитие. внутреннее обучение, участие в семинарах, конференциях, корпоративная библиотека, языковые курсы в офисе. welcome to ddl!