Специалист письменной поддержки пользователей

компания "kupibilet.ru" купибилет – улётный сервис по поиску и покупке авиабилетов ✈сейчас наша команда в поиске внимательного и отзывчивого специалиста, который вместе с нами будет заботиться о путешественниках ❤️ откликайся на вакансию, приложив сопроводительное письмо, почему ты хочешь присоединиться к команде или на сколько тебе интересна тема туризма? что тебе предстоит делать: отвечать на входящие сообщения от пользователей нашего сервиса поддерживать и консультировать клиентов по вопросам работы с сайтом компании и покупке авиабилетов онлайн консультировать по услугам, предоставляемым нашим сервисом, а также авиакомпаниями решать возникающие проблемы в процессе покупки билетов клиентами на сайте что мы ожидаем от кандидата? ты - "шумахер" по набору текста на клавиатуре имеешь опыт работы в клиентском сервисе не менее 6-ти месяцев внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю грамотно говоришь и пишешь, владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя (уверенно владеешь пк) хочешь развиваться и расти внутри компани "опыт путешественника" будет твоим преимущество, а знание иностранных языков даст возможность для будущего роста в компании мы предлагаем тебе: трудоустройство по тк рф и стабильную зарплату; бодрый, задорный коллектив, готовый делиться своим опытом и знаниями; дмс со стоматологией после 6 месяцев работы; сменный график - 2/2/3 (есть ночные смены, не более 6 в месяц) обучение: работа в системах бронирования, стандарты коммуникации с клиентом, софт-скиллы; возможен частично-удаленный формат работы после испытательного срока; современный и комфортный офис рядом со ст. м. ладожская (бц "золотая долина"); пиццу по пятницам и каждый день зерновой кофе, фрукты, овощи и сладости.