Младший специалист технической поддержки оборудования для дата-центров

компания "schneider electric" обязанности: работа с обращениями пользователей по электронной почте и телефону решение технических вопросов, связанных с эксплуатацией оборудования для дата-центров (ибп, кондиционеры, системы мониторинга, стойки и тп) эксалация более сложных запросов и контроль решения кейсов основные типы обращений: технические характеристики оборудования параметрирование, настройка и программирование оборудования выбор оборудования для реализации технологического процесса диагностика и поиск неисправности с рекомендациями по их устранению требования: высшее техническое образование (it, автоматизация, электроэнергетика) опыт работы не менее 1 года с it-оборудованием (сервера, дата-центры и тп) общие знания устройства ибп, кондиционеров, построения it-сетей английский язык на уровне чтения технической литературы ориентированность на клиента способность и желание к дальнейшему изучению техники и технологий коммуникабельность, готовность к обмену знаниями и навыками с коллегами, работа в команде условия: официальное оформление по договору аутсорса комфортный современный офис рядом со ст.м. текстильщики (технополис) команда профессионалов, готовых всегда помочь в обучении и развитии возможности для карьерного роста