Менеджер по работе с клиентами в IT

компания "удобные решения" в инновационную it-компанию "удобные решения" (резидент "сколково") требуется специалист по работе с клиентами - управляющими компаниями в сфере жкх. вы будете помогать управляющим компаниям работать с нашими сервисами: “диспетчер 24” цифровая платформа для контактного центра; “oico” мобильное приложение для собственников жилья. обязанности: взаимодействовать с сотрудниками управляющих компаний (далее клиент); корректировать, вносить клиентские настройки в сервисы нашей компании; обучать клиента работе с нашими сервисами; собирать от клиента обратную связь по работе сервисов; поддерживать постоянный контакт с существующими клиентами. требования: уверенный пользователь пк, офисный пакет ms office (проверяется на собеседовании); хорошая устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки (обязательное требование); опыт работы в проектах по внедрению it-продукта или поддержке пользователей по от 1 года (будет преимуществом); базовые знания в web технологиях. условия работы: "белая" заработная плата, выплата 2 раза в месяц; повышение оклада каждые полгода после оценки и повышения грейда; официальное трудоустройство по тк рф, полный социальный пакет, 5-ти дневная рабочая неделя 10:00-19:00; дмс по завершению испытательного срока (3 месяца). для того, чтобы попасть к нам на собеседование: оставляйте свой отклик на вакансию и менеджер лично перезвонит вам; звоните по телефону, указанному в контактах; пишите сообщения на сайте. до встречи!