компания "торговый дом стейнлес-групп" компания xenonshop занимает лидирующие позиции в сфере автосвета и дополнительного оборудования для автомобилей уже 10 лет! мы предлагаем качественные решения в улучшении световых характеристик автомобилей и огромный выбор товаров. нашим преимуществом является осуществление полного комплекса – начиная с формирования заказа и заканчивая установкой оборудования потребителю. xenonshop - это большая структура с офисами продаж в нескольких городах россии. в связи с расширением и активным развитием, приглашаем руководителя call-центра: обязанности: составление графика работ сотрудников call-центра (табелирование, отпуска); регулярное отслеживание притока клиентов; контроль и распределение записей в установочный центр; обеспечение бесперебойной работы оборудования и телефонии; адаптация, обучение менеджеров; разработка системы мотивации сотрудникам call-центра; регулирование графика входящих и исходящих звонков специалистов call-центра. требования: опыт в руководящей должности от 1 года; опыт работы в call-центре, опыт в продажах по телефону; знание crm битрикс 24 обязательно; уверенный пользователь пк (знание программы 1с); условия: график работы 5/2; трудоустройство по тк рф; заработная плата: оклад + kpi; местоположение в центре города.
Адрес
Екатеринбург