компания "a&d mortgage" о компании: it контакт -- it-компания, занимающаяся разработкой по для международных клиентов. наша компания предоставляет комплексный перечень ит-услуг — от проектирования решения и разработки по до анализа больших данных и машинного обучения. мы разрабатываем интеллектуальные решения в области ипотечного кредитования и оптимизации кредитных бизнес-процессов. чем предстоит заниматься: выступать в качестве члена группы поддержки 2-ой линии, как контактное лицо для клиентов, которым требуется техническая поддержка. устранять неполадки, диагностировать и решать технические проблемы с оборудованием и / или программным обеспечением решать вопросы с провайдерами консультировать клиентов о том, как использовать программное обеспечение, а также о различных функциях и возможностях. курировать пользователя от создания заявки и до её закрытия. передавать заявки на следующую линию поддержки обучать пользователей работе с системой контролировать дублирующиеся запросы, чтобы улучшать качество работы координировать свои действия с другими командами или отделами для решения проблем пользователей. что мы от вас ожидаем: высшее / неоконченное высшее образование 2+ года опыта работы специалистом службы поддержки желателен опыт работы с it-заявками (helpdesk, jira) возможность диагностировать и решать проблемы приложений письменные и устные коммуникативные навыки (английский) возможность работать из дома с доступом в интернет что мы предлагаем: конкурентный уровень заработной платы, ежегодная индексация оформление в соответствии с тк рф (оплата больничных, отпускных) перспектива профессионального и карьерного роста в стабильной, динамично развивающейся компании дружественная корпоративная культура дмс со стоматологией льготная ипотека и отсрочка от армии интересные профессиональные вызовы и постоянное развитие, потому как мы получаем интересные контракты и каждый раз новые интересные задачи!
Адрес
Хабаровск
Похожие вакансии
Новости
Схожие направления
Похожие вакансии
- Работа специалист службы поддержки740 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист службы поддержки клиентов354 вакансии, от 12000 руб.
- Работа специалист службы технической поддержки390 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист службы клиентской поддержки109 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист технической поддержки2825 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист службы безопасности1198 вакансий, от 11500 руб.
- Работа специалист службы охраны труда288 вакансий, от 10880 руб.
- Работа ведущий специалист службы it24 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист службы контроля2702 вакансии, от 12650 руб.
- Работа специалист по поддержке пользователей2872 вакансии, от 14000 руб.
- Работа специалист службы экономической безопасности161 вакансия, от 11000 руб.
- Работа специалист по поддержке клиентов4911 вакансий, от 13800 руб.
- Работа специалист технической поддержки пользователей1364 вакансии, от 14000 руб.
- Работа специалист центра поддержки2554 вакансии, от 11000 руб.
- Работа специалист службы внутреннего контроля320 вакансий, от 11000 руб.
- Работа специалист службы эксплуатации872 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист службы заказчика431 вакансия, от 17000 руб.
- Работа специалист службы качества4081 вакансия, от 12650 руб.
- Работа специалист информационной поддержки3196 вакансий, от 14000 руб.
- Работа специалист отдела поддержки пользователей733 вакансии, от 14000 руб.
- Работа ведущий специалист службы безопасности118 вакансий, от 10880 руб.
- Работа специалист службы персонала1087 вакансий, от 14900 руб.
- Работа специалист по поддержке продаж3846 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист визовой поддержки9 вакансий, от 15000 руб.
- Работа главный специалист службы безопасности413 вакансий, от 11807 руб.
- Работа специалист службы безопасности и контроля852 вакансии, от 10880 руб.
- Работа специалист службы сервиса3275 вакансий, от 14000 руб.
- Работа специалист клиентской поддержки1584 вакансии, от 14500 руб.
- Работа специалист службы управления персоналом369 вакансий, от 12650 руб.
- Работа специалист службы маркетинга349 вакансий, от 15500 руб.
- Работа специалист по поддержке 1с793 вакансии, от 12500 руб.