Компания DigiU – это экосистема разработки и финансирования проектов в сфере искусственного интеллекта и блокчейн-технологий. В связи с расширением команды технической поддержки мы ищем сотрудника, который будет обрабатывать запросы пользователей. Взаимодействие с пользователями осуществляется письменно через CRM-систему Usedesk. Задачи: обработка заявок пользователей в соответствии с внутренним регламентом; взаимодействие и помощь коллегам по команде. Требования: хорошие коммуникативные навыки; грамотная письменная речь; ответственность, самостоятельность. Желательно: техническое образование; знание английского на уровне intermediate; опыт работы в аналогичной сфере. Условия: вводное обучение на должность; возможность работать удаленно; график работы плавающий, 5/2, суббота или воскресенье – рабочий день; ДМС; участие в конференциях, вебинарах и других профессиональных мероприятиях; корпоративный английский; внутренняя система профессионального развития; легкая, дружественная атмосфера, плюшки в офисе, выездные корпоративы; возможность инвестировать в финтех-продукты компании на особых условиях; возможность влиять на развитие продуктов компании.
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Обязанности: Оперативно отвечать на сообщения пользователей Давать фидбек разработчикам и менеджерам, подробно описывая все случаи Требования: Грамотно говорите и пишете ...
компания "zero-x" мы ищем специалиста поддержки пользователей, который будет помогать искать решения в различных ситуациях: доступ к аккаунту, проблемы с ...
Компания DigiU – это экосистема разработки и финансирования проектов в сфере искусственного интеллекта и блокчейн-технологий. В связи с расширением команды ...
компания "яндекс" каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью яндекса. роль службы поддержки — помогать пользователям ...