Мы – команда МоегоСклада. Уже больше 15 лет развиваем, продаем и поддерживаем веб-сервис, упрощающий жизнь малому и среднему бизнесу. Мы ищем отзывчивого и инициативного коллегу в команду Службы поддержки, который будет помогать нашим пользователям в работе с МоимСкладом. У нас вы Займетесь обработкой входящих обращений пользователей( основной канал поддержки чаты) Будете консультировать пользователей по возможностям сервиса (без продаж и исходящих звонков) Мы ищем того, кто Работал в технической поддержке пользователей от 1 года Грамотно пишет и говорит Что мы предлагаем Официальное оформление и белую зарплату( оклад + бонусы за выполнение KPI) Испытательный срок 3 месяца Возможный график работы 5/2, ночной 2/2. Первый месяц обучение на графике 5/2 с 09.00 до 18.00, либо с 10 до 19.00. Отсутствие бюрократии: все онлайн в удобном интернете В офисе — бесплатные обеды, закупаем фрукты и перекусы Компенсируем 50% затрат на спорт А еще мы дарим классный фирменный мерч И подключаем к ДМС со стоматологией после окончания испытательного срока Предоставляем скидку 50% на сервис онлайн-психотерапии "Ясно" Возможность оформить отсрочку от призыва и мобилизации и льготную ИТ–ипотеку Процесс отбора, если ваше резюме нам интересно 1. Телефонное интервью с HR-менеджером 15-20 минут, затем интервью с HR-менеджером ~1 час, далее интервью с руководителем службы поддержки пользователей ~ 1 час. 2. Максимум через несколько дней (чаще – часов) принимаем решение и даем обратную связь.
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Обязанности: Оперативно отвечать на сообщения пользователей Давать фидбек разработчикам и менеджерам, подробно описывая все случаи Требования: Грамотно говорите и пишете ...
компания "zero-x" мы ищем специалиста поддержки пользователей, который будет помогать искать решения в различных ситуациях: доступ к аккаунту, проблемы с ...
Компания DigiU – это экосистема разработки и финансирования проектов в сфере искусственного интеллекта и блокчейн-технологий. В связи с расширением команды ...
компания "яндекс" каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью яндекса. роль службы поддержки — помогать пользователям ...