Инженер по сопровождению ПО

компания "custis" российская ит-компания custis уже 25 лет занимается разработкой собственных продуктов и выступает партнером крупнейших банков, торговых сетей и государственных учреждений. компания оказывает комплексные услуги по концептуальному проектированию, разработке, бережному внедрению и сопровождению систем на полном жизненном цикле. работа в custis — это возможность принимать ответственные решения и доводить их до реализации. у нас открытая среда для осознанного созидания. сейчас мы находимся в поиске инженера по сопровождению в бизнес-направление «госсектор». помимо новых проектов, команда развивает и сопровождает более 20 систем для центрального банка рф. мы стараемся тесно взаимодействовать с нашими бизнес заказчиками, реализуем автоматизацию нестандартных процессов от идеи и проектирования до организации эффективного сопровождения. благодаря слаженности и общности, команда непрерывно совершенствует существующие процессы и технологии. нам важно: высшее техническое образование, желательно - со специализацией в ит; опыт использования и написания sql-запросов; умение и готовность общаться с аналитиками, специалистами по внедрению и сопровождению со стороны заказчика; опыт тестирования ит-системы; владение методологиями моделирования и проектирования. также будет плюсом: активная и ответственная позиция по работе с системой; внимательность и аккуратность, готовность работать в команде; самостоятельность, организованность, коммуникабельность; умение четко и логично формулировать мысли, структурировать входящую информацию. будущие задачи: приём и обработка инцидентов; установка обновлений на территории заказчика; написание постановок; написание тестовых сценариев, обновление документации по итогам разработки; тестирование системы по результатам доработок (функциональное, интеграционное); консультирование по ошибкам функционирования систем; консультация внутренних разработчиков, а также специалистов заказчика по особенностям поведения и работы системы; поддержка и участие во внедрении нового функционала; проведение обучений пользователей; проведение демо для заказчика. почему custis? свобода выбора: проектов и формата работы. партнерские отношения с сотрудниками: отсутствие жесткой иерархии, открытость руководства, дмс с первого месяца работы, 100% оплата больничных. масштабные проекты: широкая линейка продуктов, крупные клиенты — отраслевые лидеры. профессиональное развитие: поддержка нелинейных карьерных траекторий, обмен опытом, обучение и посещение конференций. комфортные условия труда: офис в центре москвы с кабинетным форматом, гибкий график с возможностью удаленной работы, кофе-поинты, снеки, регулярные корпоративные офлайн- и онлайн-мероприятия.