компания "етелеком" обязанности: приём входящих звонков от корпоративных клиентов, регистрация и анализ обращений; ведение переписки с клиентами по почте, консультирование по техническим вопросам; проведение диагностики неполадок и устранение неисправностей на оборудовании; помощь инженерам выездного сервиса по рабочим вопросам; проведение удаленной настройки новых подключений, ведение документации; активное участие в рабочих процессах отдела; решение нестандартных ситуаций. требования: знание работы коммутации и маршрутизации; хорошее знание сетевых моделей: osi, tcp/ip; знание логики работы утилит ping, traceroute, mtr (умение анализировать их вывод); понимание принципов работы vlan, arp, nat, sip, acl, dns, dhcp, telnet, ssh; готовность к новым ощущениям и профессиональному развитию. будет плюсом: опыт работы с активным сетевым оборудованием, роутерами mikrotik, voip-телефонией; владение грамотной устной и письменной речью; хорошее понимание принципов построения сетей; клиентоориентированность и дружелюбие; готовность работать на компьютере под управлением linux. условия: график работы 2/2 с 10.00 до 22.00; средний уровень дохода 50 000 рублей («на руки»), зависит от количества отработанных смен в месяц; заработная плата выплачивается без задержек; официальное трудоустройство согласно тк рф; дмс через год работы в компании; работа в сильной, развивающейся компании с прекрасным коллективом профессионалов; уютный новый офис; корпоративные мероприятия: новый год, тимбилдинги, детские праздники; удобное месторасположение (мы находимся в пешей доступности от ст.м. академическая).
Адрес
Санкт-Петербург