компания "uts group" наша компания объявляет конкурс на замещение вакансии "менеджер департамента бронирования " мы рады видеть в своей команде еще одного профессионала своего дела, активного, целеустремленного, ориентированного на решение задач в области создания уникального on-line продукта: сервиса бронирования отелей и иных туристических услуг. обязанности: - своевременная и качественная обработка запросов от клиентов, поступающих по различным каналам связи. - помощь клиентам относительно любых вопросов, связанных со взаимодействием с нашей компанией в части бронирования услуг. - оперативное разрешение ситуаций в пользу компании путем переговоров с партнерами и поставщиками. - бронирование услуг в различных системах бронирования. навыки: обязательное знание устного и письменного английского языка на разговорном уровне.- дисциплинированность- способность быстро переключаться между задачами, работать на быстрых скоростях, продуктивность- организованность, умение планировать свою работу- упорство в достижении результата, желание разобраться до конца в вопросе- проактивность, гибкость в решении рабочих задач- умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях- высокие стандарты качества своей работы- знание основ деловой этики, грамотная устная и письменная речь- умение работать в команде, нацеленность на результат команды, эмпатия условия: - возможны варианты графика 1/3 и 5/2 (с разговорным англ языком) и 5/2 ( с опытом в сфере туризма без англ языка) - заработная плата: фиксированный оклад+kpi; -оформление по тк; -дистанционный формат работы (из дома) бонусы: услуги по себестоимости, дополнительные дни отпуска наша компания, являясь экспертом в области проживания, мы предоставляем нашим клиентам качественный и разнообразный контент – более 2 миллионов объектов размещения по всему миру, и, конечно, неотъемлемые дополнительные услуги на любой вкус, будь то переводчик со знанием 5 иностранных языков, вертолёт или вилла на экзотическом острове! мы делаем всё, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и положительные эмоции в любой точке земного шара. постоянно совершенствуя технологии, мы помогаем клиентам расширять возможности бизнеса. наш hr-отдел ждет тебя!
Адрес
Нижний Новгород