Менеджер по работе с клиентами (B2B Software, English)

компания "cad exchanger" cad exchanger – it-компания, предлагающая решения в области визуализации и конвертации 3d данных. у нас есть собственные программные продукты (для десктопа, облака и мобильных устройств), которые используются во всем мире (150,000+ пользователей в 110+ странах), включая лидеров индустрии: apple, tesla, amazon, nasa, fujitsu, general electric, и многие другие (cadexchanger.com/customers). компания основана в 2014г, а сам продукт существует с 2009. в настоящий момент мы расширяем команду продаж для поддержки роста базы клиентов. подавляющее большинство наших клиентов находится за рубежом, поэтому уверенное владение английским языком является необходимым требованием для специалистов на этой позиции. вы будете работать с входящими лидами-запросами (т.е. через inbound marketing). в ваши обязанности будет входить: ответы на входящие email и запросы, приходящие через контакт-формы на веб-сайте; ведение процесса продаж от квалификации лида до подготовки договора и выставления счета. вы будете работать только с входящими запросами. вам не потребуется совершать поиск лидов или совершать “холодные” звонки (это ответственность других сотрудников). количество контактов (email, звонков) может быть 10-20 и более в день. основными собеседниками могут быть руководители проектов, разработчики, руководители, ответственные за выбор программных инструментов в своих компаниях. вы будете работать в удаленном режиме, в отделе продаж и подчиняться руководителю отдела. требования: релевантный опыт в it-продажах от 3 лет; хорошие коммуникативные навыки; опыт работы с иностранными заказчиками (европа и сша); знание английского языка на уровне c1; самостоятельность и самоорганизованность; внимание к деталям и аккуратность. будет конкурентным преимуществом: опыт работы в b2b продажах программного обеспечения или сложного технологического оборудования; опыт работы с инженерным по (сапр, cad/cam/cae) и понимание специфики проблем клиентов; возможности: работа с международными компаниями, включая лидеров в своих отраслях; перспектива карьерного роста, включая позицию руководителя группы и отдела продаж; вознаграждение включает базовую и переменную составляющие в зависимости от результатов. все детали будут подробно изложены в предложении по результатам собеседований. условия трудоустройства: оформление в соответствии с трудовым кодексом. работа в удаленном режиме. конкурентное вознаграждение. регулярный пересмотр в зависимости от достижений. расширенный социальный пакет: дмс, система премирования (за производственные показатели, рекомендательный бонус), компенсация больничных листов до оклада, спортивных занятий и профессионального развития, корпоративные мероприятия и др. процесс найма происходит в несколько этапов, включая выполнение тестового задания и последовательность собеседований. важно: уважаемые кандидаты, в силу текущих событий и повышенной нагрузки, наш ответ может быть дан с задержкой в несколько дней. просьба отнестись с пониманием. для наилучшего результата большая просьба - подготовить детальное резюме и ответить с сопроводительным письмом. это поможет нам быстрее заметить ваш отклик и ответить на него. спасибо за сотрудничество.