компания "caterme" caterme – это сервис заказа еды и кейтеринга для мероприятия онлайн. наши клиенты любят нас, потому что у нас можно выбрать подходящее меню из каталога готовых предложений или получить до 7 персональных предложений от проверенных компаний за 30 минут онлайн. мы экономим клиенту время и деньги, а также бережем его нервы :) немного цифр: мы успешно работаем более 5 лет в 35 городах россии; мы помогли организовать более 20000 мероприятий (дни рождения, свадьбы, детские праздники и корпоративные мероприятия).среди наших клиентов: lamoda, qiwi, альфа лизинг, stockman, yokohama, россгострах, газпром сера, вшэ, сколково, admitad, dyson, booking.com, black star wear и другие; c нами работает более 600 партнеров – ресторанов и кейтеринговых компаний; в нашем каталоге более 40000 готовых предложений для мероприятий от 5 человек до корпоратива на 1000 человек. у нас небольшая, но очень эффективная и дружная команда из 20 человек. сейчас мы активно растем и ищем в команду менеджера по работе с клиентами. если ты любишь общаться с клиентами, готов помогать им в решении сложных вопросов и можешь выстроить с ними долгосрочные отношения – то мы ждем тебя! ключевые цели этой должности: повышение лояльности и удовлетворенности клиентов; выявление потребности клиента; сопровождение и развитие долгосрочных партнерских отношений с существующими клиентами. что нужно делать: совершать от 50 звонков в день; размещать заявки; сопровождать клиента на всех этапах сотрудничества; информировать о наших продуктах, новых предложениях и акциях; вести переговоры с клиентом и заключать договоры; выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентом. мы ждем, что вы: грамотно и понятно говорите: главное, чтобы вы могли сформулировать и донести свою мысль; имеете навыки ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций с клиентом; умеете слышать других и принимать обратную связь; у вас есть опыт работы в crm-системе; у вас есть опыт работы от 1 года в отделе продаж, call-центре или аккаунт-менеджером; знаете microsoft office; уверенно владеете компьютером; умеете самостоятельно планировать и организовать свое рабочее время; энергичны, оптимистичны, с активной жизненной позицией. что мы предлагаем: удаленную работу — создайте свой home-офис и наслаждайтесь рабочим местом; полностью дистанционное обучение и оформление; конкурентную заработную плату (оклад 35 000 на руки + прозрачная бонусная сетка) — выплачиваем 2 раза в месяц; возможность увеличить заработную плату в зависимости от стажа работы и личных достижений — получайте больше за качество и результаты; официальное трудоустройство, включая стаж, отпуск, больничный и любые справки; лояльное руководство.
Адрес
Москва