Ведущий специалист контакт-центра

компания "многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" обязанности: консультирование заявителей по телефону по следующим вопросам: услуги, предоставляемые в мфц; статус дел; адреса/режимы работ; предварительная запись заявителей на прием в мфц; прочим вопросам, связанные с деятельностью мфц. требования: образование среднее профессиональное, высшее; опыт работы в аналогичной сфере приветствуется; уверенный пользователь пк; личностные характеристики: ответственность, дисциплинированность, легкообучаемость, оперативное и своевременное выполнение поставленных задач. условия: официальное трудоустройство по тк рф; полный соцпакет; стабильная заработная плата; квартальные премии по достижению высоких показателей эффективности труда; две материальные помощи в год; удобный график работы; современный офис, отвечающий требованиям бренда «мои документы»; профессиональный старт для специалистов без опыта; проведение ознакомительных занятий; адаптация новых сотрудников; развитая система наставничества; карьерный рост; престижность государственного учреждения; интересная работа; развитие конкурентоспособных навыков и компетенций; дружный коллектив; место работы: г. уфа,ул. новомостовая 8.