компания "союз профессионалы в сфере образовательных инноваций" обязанности: - первая линия поддержки курсов: оперативный прием обращений слушателей курсов, ответы на вопросы. - техническая поддержка работы слушателей в lms (системы дистанционного обучения): оперативный прием обращений слушателей курсов, помощь с работой в системе. - проверка практических и самостоятельных работ слушателей: оперативная проверка в установленные сроки (будет выдан специальный шаблон для проверки), направление замечаний, пояснений. - оперативная передача сложных вопросов преподавателям курсов, направление ответов от них слушателям. - оперативное информирование слушателей относительно каких-либо изменений в программе, в расписании и т.п. требования: - знание искусственного интеллекта (можно начальный уровень) - высшее образование - коммуникабельность, отзывчивость, доброжелательность - возможность постоянно быть на связи для работы с обращениями - технические условия (компьютер, постоянный интернет, работающие мессенджеры, гарнитура для звонков и т.п.) - гибкость и обучаемость - стрессоустойчивость - организованность и умение работать с несколькими задачами параллельно, расставлять приоритеты условия: - удаленная работа. - проводим обязательный инструктаж и предоставляем все разъясняющие материалы для работы. - работа с группами слушателей осуществляется в группе телеграмм. - график работы: с 9.00 по 18.00 ежедневно по рабочим дням. - зп от 30/ 40 тыс рублей в месяц, в зависимости от знаний и уровня it направления
Адрес
Краснодар